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Gestion de votre informatique
Confiez le suivi de vos postes, de votre réseau, de vos comptes et de vos prestataires à un interlocuteur dédié. Un plan de priorités et un budget clair pour accompagner votre activité.
GESTION IT & SOLUTIONS SUR MESURE POUR LES PME
Votre IT,
entre nos mains.
Votre croissance,
entre les vôtres.
Confiez la gestion de votre informatique à DUANER Solutions. Assistance, sécurité, sauvegarde cloud-to-cloud, e-mails, site web, dashboards KPI et automatisation : un accompagnement sur mesure pour vous concentrer sur la croissance de votre PME à Maurice.
Un audit gratuit de votre infrastructure informatique vous est offert.
DUANER SOLUTIONS
Votre équipe accompagnée. Votre activité au centre.
15+années d’expérience
en informatique
en informatique
Sur mesureVotre fonctionnement.
Votre budget.
Votre budget.
À MauriceLes réalités locales.
Le budget des PME.
Le budget des PME.
UNE OFFRE POUR LE QUOTIDIEN ET LA CROISSANCE
Une informatique gérée.
Une entreprise qui avance.
Du support de vos équipes au suivi de vos indicateurs,
choisissez les services dont votre PME a besoin.
Nous définissons ensemble le périmètre et les priorités.
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IT Helpdesk pour vos équipes
Un point de contact pour les incidents, les demandes d’assistance et la prise en main des outils. Les demandes sont suivies, avec des horaires et des modalités d’intervention définis ensemble.
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Sécurité & optimisation IT
Renforcer vos accès, organiser les sauvegardes et les mises à jour. Examiner les performances, les licences et les coûts pour proposer les améliorations utiles à votre PME.
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Gestion e-mail & site web
Administrer vos messageries professionnelles, vos domaines et votre site web : comptes, accès, configuration, maintenance et mises à jour, selon le périmètre convenu.
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Dashboards & indicateurs KPI
Rassembler les données utiles de votre entreprise dans des tableaux de bord sur mesure. Suivre les ventes, les opérations ou le service client avec des indicateurs clairs pour décider.
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Logiciels sur mesure & IA
Générateurs de contrats, préparation de devis ou accueil client : des outils adaptés à vos processus pour réduire les tâches répétitives. Votre équipe conserve les validations essentielles.
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Sauvegarde cloud-to-cloud
Sauvegarder les données de vos applications cloud vers un espace cloud distinct et vous accompagner dans leur restauration en cas de suppression ou de perte. Le périmètre, la fréquence et la durée de conservation sont définis selon vos outils et vos besoins.
PEOPLE → PROCESS → TECHNOLOGY
Les personnes d’abord.
La technologie ensuite.
Comprendre vos équipes, structurer le fonctionnement,
puis gérer et améliorer les outils qui soutiennent
votre activité.
Comprendre les personnes
Observer comment votre équipe travaille, ses difficultés et ce qui lui prend du temps.
Définir les priorités
Convenir du périmètre, des responsabilités, des modalités de support et du budget.
Prendre le relais
Organiser la gestion IT, accompagner les utilisateurs et déployer les solutions adaptées.
Suivre et améliorer
Partager le suivi des demandes et des indicateurs, puis ajuster les outils et les priorités avec vous.
PENSER AUJOURD’HUI. CONSTRUIRE DEMAIN.
Une base IT solide.
Une stratégie pour l’avenir.
Fiabiliser votre quotidien, faire évoluer vos outils
et garder le cap sur vos objectifs à long terme.
« Notre secteur ne respecte pas la tradition : il ne respecte que l’innovation. »
« Tout se joue sur le long terme. »
15 ans et plus dans l’IT.
Pour vous aider à faire grandir votre entreprise.
J’accompagne les PME mauriciennes dans la gestion de leur informatique et la création d’outils sur mesure. Mon objectif : prendre en charge les sujets IT du quotidien pour que les dirigeants puissent consacrer leur énergie à leurs clients, à leurs équipes et à leur croissance.
Ma connaissance du marché mauricien et mon expérience en services informatiques me permettent de relier vos besoins métiers à des solutions concrètes. J’explique le pourquoi, autant que le comment, pour que votre équipe maîtrise son outil.
Une base technique réutilisable, adaptée à chaque client : vous bénéficiez d’une approche structurée sans tout reconstruire à chaque projet.
VOS QUESTIONS
Du concret, dès le départ.
Faut-il remplacer tous nos outils ?
Le premier échange sert à comprendre votre environnement. La solution peut compléter vos outils existants ; les intégrations possibles sont étudiées selon leurs capacités et les accès disponibles.
Quel budget et quel délai prévoir ?
Ils dépendent des services retenus, de votre environnement et des intégrations nécessaires. Nous définissons ensemble le périmètre, le coût, les modalités d’assistance et le calendrier avant de commencer.
Que gardons-nous sous notre contrôle ?
Vous restez décisionnaire sur vos budgets, vos données et les changements importants. Nous prenons en charge les opérations IT prévues dans notre mission, avec des responsabilités, des accès et un suivi définis ensemble.
L’IA est-elle indispensable ?
Non. Une automatisation classique suffit parfois. L’IA est intégrée quand elle apporte une utilité au processus, en définissant les informations qu’elle peut traiter et les validations humaines nécessaires.
AUDIT GRATUIT OFFERT
Faites le point sur votre IT.
Votre audit est offert.
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Parlez-nous de votre entreprise et de vos besoins pour organiser votre audit.